Stagiaires EC

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AOUT
Tâches pour le CI 1 – semaine du 24 au 28 août 2026
→ Réaliser le travail préparatoire

SEPTEMBRE
Tâches pour le CI 2 – semaine du 21 au 25 septembre 2026
→ Publier et verrouiller le mandat d’entrainement « Mon entreprise »
→ Réaliser le travail « Utiliser la méthode IPDRCE en entreprise »
→ Travailler l’Unité d’apprentissage « Gérer habilement les interfaces en entreprise »

 DÉLAIS :
15 septembre : Réaliser les unités d’apprentissage (UA) + e-tests
+ Publier sur Konvink le mandat de transfert : « Mon entreprise »

OCTOBRE
Tâches pour le CI 3 « Phase d’apprentissage autonome » → 6 à 8h en entreprise – semaine du 19 au 23 octobre 2026
→ Unité d’apprentissage « Traiter les demandes des clients sur différents canaux » :

DÉLAI :
23 octobre, 16h : Envoyer le document « fixation des objectifs » par courriel à l’animateur CI

NOVEMBRE
Tâches pour le CI 4 – semaine du 16 au 20 novembre 2026
→ Déposer sur Konvink le projet du mandat de transfert 1 « Traiter les demandes des clients » (délai au 15 novembre)

DÉLAIS :
15 novembre : Remettre le formulaire « idée de projet » pour le mandat de transfert 2 + Déposer sur Konvink le projet du mandat de transfert 1 « Traiter les demandes des clients »

DECEMBRE
Tâches pour le CI 5 « Phase d’apprentissage autonome » → 6 à 8h en entreprise – semaine du 14 au 18 décembre 2026
→ Créer une ébauche de projet
→ Envoyer le document « ébauche de projet » par courriel à l’animateur CI jusqu’au vendredi 18 décembre, à 16h.

DÉLAIS :
15 décembre : Dernier délai pour réaliser les certificats e-tests (un seul essai !)
+ Publier et verrouiller sur Konvink le mandat de transfert 1 « Traiter les demandes des clients »
18 décembre, 16h : Envoyer le document « ébauche de projet » par courriel à l’animateur CI

JANVIER
Tâches pour le CI 6 – semaine du 18 au 22 janvier 2027
→ Créer une ébauche de projet
→ Lors du prochain CI, vous présenterez votre ébauche de projet.

FEVRIER
Tâches pour le CI 7 – semaine du 8 au 12 février 2027
→ Amener au cours : Fiche de travail « Apporter le dossier » / Planning du projet

MARS
Tâches pour le CI 8 – semaine du 1^er au 5 mars 2027
→ Aucune tâche à réaliser

Tâches pour le CI 9 – semaine du 15 au 19 mars 2027
→ Aucune tâche à réaliser

DÉLAIS :
10 mars : Remise de la version « brouillon », par courriel à l’animateur CI, du travail préparatoire pour le travail pratique (TP) pour relecture et commentaires
30 mars : Publier et verrouiller sur Konvink le mandat de transfert 2 « Mon projet »
31 mars : Dernier délai pour réaliser les certificats e-tests (un seul essai !)
+ Remise de la version définitive, par courriel à l’animateur CI, du travail préparatoire pour le travail pratique (TP) par courriel en PDF

AVRIL
Tâches pour le CI 10 – semaine du 12 au 16 avril 2027
→ Préparer une présentation orale du projet d’une durée de 10-15 minutes sur PowerPoint ou Canva (ou similaire)
→ Avoir tous les documents à disposition sur son compte Konvink pour la remise du TP sur la plateforme, avec l’animateur CI

Mise à jour : 03.09.2026/nm

CC-CI 1

2 tests de certification (40%)
« Gérer habilement les interfaces en entreprise »
« Traiter les demandes des clients sur différents canaux »
→ Les certificats sont automatiquement envoyés en format PDF dans votre portfolio personnel, dans la box « Diplômes et certificats ».
→ Dispositions relatives au traitement des tests de certification

Mandat de transfert 1 (60%)
« Traiter les demandes des clients »
10h en entreprise
→ Remettre les certificats, le mandat de transfert dans la boîte « Prestations fournies lors des examens »
→ La déclaration sur l’honneur doit figurer dans l’œuvre « Traiter les demandes des clients »
→ Délai : 15 décembre à 23h59

CC-CI 2

4 tests de certification (40%)
« Utiliser des infrastructures numériques »
« Créer des contenus numériques »
« Garantir la gestion des données »
« Rédiger des textes compréhensibles »
→ Dispositions relatives au traitement des tests de certification

Mandat de transfert 2 (60%)
« Mon projet »
20h en entreprise
→ Remettre les certificats et le mandat de transfert dans la boîte « Prestations fournies lors des examens »
→ Délai : 30 mars à 23h59
→ Contrôle des compétences 2 – détails sur « mon projet »

Mise à jour : 23 juillet 2026/nm

→ Règlements des CI

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• Plan de formation
• Mandats pratiques
• Compétences opérationnelles